行業(yè)動(dòng)態(tài)

數(shù)據(jù)中心遷移,最怕遇到這幾個(gè)問(wèn)題

2017-11-20

  企業(yè)要更換辦公地址的時(shí)候,最頭疼的問(wèn)題就是搬遷數(shù)據(jù)中心,數(shù)據(jù)中心的搬遷可不是搬家那么簡(jiǎn)單,是否能順利搬遷,將成為保障企業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性的關(guān)鍵要素,IDC數(shù)據(jù)中心的選擇過(guò)程將圍繞最適合環(huán)境的變量展開(kāi),如何定義需求、選擇合適的IDC提供商及協(xié)商實(shí)際遷移到新空間的細(xì)節(jié)等因素,都需要進(jìn)行嚴(yán)格地評(píng)估,下面看看從預(yù)置的數(shù)據(jù)中心遷移到IDC數(shù)據(jù)中心注意事項(xiàng)。

  數(shù)據(jù)中心遷移常見(jiàn)的問(wèn)題

  (1)領(lǐng)導(dǎo)不明確

  在規(guī)劃階段最常見(jiàn)的錯(cuò)誤是未能建立明確的領(lǐng)導(dǎo)。這意味著在遷移過(guò)程中的各個(gè)階段中要確定誰(shuí)負(fù)責(zé)明確的溝通,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。在一個(gè)單一的部門(mén),默認(rèn)情況下會(huì)采用代表他們最佳利益的領(lǐng)導(dǎo)方式。該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須公平公正,他需要理解并準(zhǔn)確地反映了每個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和成功的標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)人還必須有要求很好的執(zhí)行權(quán)力和溝通技巧,以保持每個(gè)人致力于實(shí)現(xiàn)同一目標(biāo)。

 ?。?)缺乏一個(gè)完整的基礎(chǔ)設(shè)施評(píng)估

  在探索過(guò)程中最常見(jiàn)的錯(cuò)誤是缺乏一個(gè)完整的基礎(chǔ)設(shè)施評(píng)估。特別是對(duì)于每個(gè)機(jī)架和每個(gè)設(shè)備的文檔和其相關(guān)聯(lián)的應(yīng)用程序。這一評(píng)估應(yīng)該注意所有的東西,包括物理和虛擬設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞?,不要因?yàn)闆](méi)有這些設(shè)備而走捷徑,遷移太多的信息遷移。

  提示:包括評(píng)估業(yè)務(wù)和技術(shù)的相互依存關(guān)系。例如,應(yīng)用程序,網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器等相關(guān)的應(yīng)用程序必須作為一個(gè)包進(jìn)行遷移。

 ?。?)低估遷移時(shí)間

  在實(shí)際的遷移過(guò)程中,一個(gè)常見(jiàn)的錯(cuò)誤是沒(méi)有設(shè)定現(xiàn)實(shí)的時(shí)間預(yù)期。生產(chǎn)遷移本質(zhì)上比測(cè)試遷移要慢,因?yàn)樗鼈冃枰嗟恼疹櫤完P(guān)注細(xì)節(jié)。

  提示:使用測(cè)試遷移來(lái)評(píng)估實(shí)際遷移時(shí)間。你會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)一些應(yīng)用程序需要多長(zhǎng)時(shí)間。不要期待遷移過(guò)程會(huì)為此等待。

  (4)進(jìn)行設(shè)置,(實(shí)際上)卻遺忘

  在新的基礎(chǔ)設(shè)施管理過(guò)程中最常見(jiàn)的錯(cuò)誤是擁有“設(shè)置(實(shí)際上)卻遺忘”的心態(tài)。每個(gè)人都很興奮,恨不得立即著手遷移。這時(shí)要確保技術(shù)和業(yè)務(wù)穩(wěn)步進(jìn)行,而不要遺漏任何細(xì)節(jié)。

  提示:在完成遷移后,在48小時(shí)內(nèi)至少花費(fèi)一些時(shí)間進(jìn)行主動(dòng)監(jiān)測(cè)和支持。

 ?。?)認(rèn)為大功告成

  在規(guī)模階段最常見(jiàn)的錯(cuò)誤,就是認(rèn)為現(xiàn)在大功告成,而失去了動(dòng)力,這些話可能會(huì)在遷移的過(guò)程中,超出了企業(yè)設(shè)置年度計(jì)劃,維持季度審查,并制定特設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施需求的計(jì)劃。

  企業(yè)剛剛投入了大量的時(shí)間、精力和金錢(qián),投入到一個(gè)艱難的過(guò)程中?,F(xiàn)在不要因?yàn)檫w移已經(jīng)結(jié)束,就失去動(dòng)力或不再關(guān)注細(xì)節(jié)。這不是為數(shù)據(jù)中心遷移的唯一模式,而這些肯定不是唯一的錯(cuò)誤的人做。這并不是數(shù)據(jù)中心遷移的唯一模式,當(dāng)然這些錯(cuò)誤并不是人們所犯的全部錯(cuò)誤,還會(huì)有其他的錯(cuò)誤發(fā)生。這里最重要的是在不斷更新流程中,企業(yè)的技術(shù)、操作要求,以及經(jīng)驗(yàn)都在發(fā)生變化。

  預(yù)置的數(shù)據(jù)中心遷移到IDC數(shù)據(jù)中心,幾個(gè)關(guān)鍵注意事項(xiàng):

 ?。?)位置(物理位置和IT人員的位置)

  就像在房地產(chǎn)市場(chǎng)選房一樣,選址永遠(yuǎn)都是最重要的。就IDC提供商而言,選址意味著該地區(qū)能夠提供的資源,位置對(duì)數(shù)據(jù)中心資產(chǎn)的安全性及良好的可用性有很大的影響。應(yīng)該考慮到當(dāng)?shù)貧夂?(洪水、極端溫度波動(dòng)、風(fēng)暴頻率及強(qiáng)度)、地震歷史和關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施(如線路、道路及機(jī)場(chǎng))的可用性。對(duì)于必須更嚴(yán)格遵守法規(guī)(如金融行業(yè))的行業(yè),可能會(huì)禁止在國(guó)際甚至國(guó)家邊界地區(qū)為客戶(hù)提供存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)。

  同樣的原則也適用于支持員工。無(wú)論是否保留自己的員工,還是讓IDC提供商提供人員維護(hù),都需要了解IDC對(duì)人員安排。雖然一些IDC租戶(hù)仍然可以保留現(xiàn)場(chǎng)的IT人員,其他租戶(hù)則完全將其作為合同的一部分進(jìn)行外包,在進(jìn)行下一步計(jì)劃前,根據(jù)自身情況制定一個(gè)檢測(cè)程序的計(jì)分卡,目的在于盡可能減少潛在供應(yīng)商,這對(duì)于租賃IDC空間的客戶(hù)而言是個(gè)中肯的建議。

 ?。?)冷卻系統(tǒng)運(yùn)行情況

  獲得固定電力來(lái)源之后,IDC空間中冷卻系統(tǒng)是必不可少的。在優(yōu)化冷卻成本和效率方面,電源使用效率(PUE)是至關(guān)重要的。PUE可以顯示與機(jī)架交付電力有關(guān)的支出費(fèi)用是多少。理想情況下,租戶(hù)只需將功耗(計(jì)量的)乘以PUE系數(shù),以表明冷卻所需的額外功率。尋找使用混合冷卻技術(shù)(例如,利用自然冷卻)IDC,保障制冷系統(tǒng)的冗余。

 ?。?)擁有DCIM軟件

  盡管DCIM 軟件已成為管理數(shù)據(jù)中心的標(biāo)準(zhǔn),但并不是所有的IDC提供商都能提供完整的技術(shù)支持。因?yàn)閿?shù)據(jù)中心歷來(lái)有很多專(zhuān)用設(shè)備,這些設(shè)備具有很多復(fù)雜的技術(shù),而管理這些技術(shù)可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。通常情況下,設(shè)備都有管理軟件,但是個(gè)別軟件系統(tǒng)可能無(wú)法兼容或集成。這將導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心內(nèi)的混亂情況。所以要確保IDC提供商要具有DCIM軟件。了解數(shù)據(jù)中心所有的系統(tǒng)是否互聯(lián)?所有的傳感器都連接到軟件并由這些軟件監(jiān)控嗎?它們能夠動(dòng)態(tài)地生成儀表板及報(bào)告并快速移動(dòng)到場(chǎng)地、機(jī)柜及機(jī)架級(jí)嗎?他們具有端到端的資產(chǎn)管理能力嗎?他們已經(jīng)集成到其它 ITSM系統(tǒng)(IT服務(wù)管理系統(tǒng))并使您可以利用最需要的功能嗎?

  (4)物理安全狀況

  如果沒(méi)有嚴(yán)密的金融資產(chǎn)安全保證,任何銀行都別妄想正常運(yùn)營(yíng)。數(shù)據(jù)中心資產(chǎn)也同樣如此,這可能只包含人力資本之外的最有價(jià)值的資產(chǎn)。對(duì)于真正需要安全的設(shè)施,請(qǐng)堅(jiān)持任用內(nèi)部安全團(tuán)隊(duì)。在分析安全模式時(shí),一定要評(píng)估內(nèi)部安全人員、分層的安全區(qū)、攝像頭及安全系統(tǒng),這些系統(tǒng)可以360度覆蓋,且具有高級(jí)安全認(rèn)證,如PCI DSS 2.0、SSAE 16和ISO 27002。

  (5)電力供應(yīng)情況

  電力既是一個(gè)廣義的問(wèn)題,也是一個(gè)狹義的問(wèn)題。在宏觀層面上,需要考慮區(qū)域電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定性及冗余能力。尋找發(fā)電站、變電站、電纜到數(shù)據(jù)中心的距離、位置以及對(duì)于整個(gè)配電系統(tǒng)的冗余的考慮。確保沒(méi)有電力限制會(huì)IDC區(qū)域的運(yùn)行。這聽(tīng)起來(lái)覺(jué)得有些遠(yuǎn),但是如果你經(jīng)歷過(guò)拉閘限電,或者用電高峰期或季節(jié)性供應(yīng)而停電,就不會(huì)如此認(rèn)為。不要忘記對(duì)當(dāng)?shù)刈罱娏χ袛嗪途S修記錄進(jìn)行了解,以便制定對(duì)應(yīng)的應(yīng)急計(jì)劃。

  在微觀層面上,需要考慮在IDC空間內(nèi)進(jìn)行電力監(jiān)測(cè)。他們是否能精確量化計(jì)量功率,是否具有隨著時(shí)間的推移增加或降低功耗的靈活性,從而清楚目前使用電力的情況?他們是否有辦法檢測(cè)、監(jiān)測(cè)并緩解電力激增和其他異常?當(dāng)電力中斷發(fā)生在與外部電源無(wú)關(guān)的托管設(shè)施中時(shí),他們的備份和災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃是什么?所有這些都需要仔細(xì)考慮。

 ?。?)服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)

  通過(guò)明確的SLA可以為租戶(hù)提供可見(jiàn)性和管理工具,這是建立良好持續(xù)關(guān)系的基石,可以主動(dòng)避免沖突,選擇正確的托管服務(wù)提供商時(shí),創(chuàng)建或擁有良好的SLA并建立明確的劃界線至關(guān)重要,通常,SLA可以根據(jù)具體的租戶(hù)需求和正在托管的資產(chǎn)進(jìn)行調(diào)整。 這意味著識(shí)別關(guān)鍵工作負(fù)載,應(yīng)用程序,服務(wù)器等。

  它強(qiáng)調(diào)的是,當(dāng)您為數(shù)據(jù)中心IDC付費(fèi)時(shí),您購(gòu)買(mǎi)的是關(guān)鍵的基礎(chǔ)設(shè)施和正在進(jìn)行的維護(hù),您要確保SLA包括維護(hù)和測(cè)試。尋找備有證明文件的MOPs(程序法)和SOPs(標(biāo)準(zhǔn)操作程序),不斷地使用并改進(jìn)。還要確保他們包括良好的管理工具來(lái)監(jiān)測(cè)電源、冷卻、機(jī)架情況、具有常規(guī)的正常運(yùn)行時(shí)間及狀態(tài)報(bào)告的環(huán)境,并提供日志聚合工具,用于收集各種服務(wù)器、系統(tǒng)和安全日志進(jìn)行分析。這樣,寶貴的時(shí)間可以花在識(shí)別和解決潛在問(wèn)題上,而不是互相推諉責(zé)任。

  (7)工作負(fù)載和工作流管理情況

  在檢查完所有物理因素之后,現(xiàn)在應(yīng)該關(guān)注工作負(fù)載的傳送方式以及工作流程的管理方式,關(guān)于組織通過(guò)數(shù)據(jù)中心嘗試提供的數(shù)據(jù)或應(yīng)用程序的類(lèi)型,有幾個(gè)關(guān)鍵的考慮因素,云和大數(shù)據(jù)將繼續(xù)發(fā)展和改變組織如何分配數(shù)據(jù),特別是當(dāng)信息在多個(gè)位置之間分配時(shí),現(xiàn)在可以比以往任何時(shí)候都更有效和快速地傳送信息,IT視野正在由“數(shù)據(jù)點(diǎn)播”,BYOD(自帶設(shè)備)和物聯(lián)網(wǎng)(物聯(lián)網(wǎng))等重要轉(zhuǎn)變塑造,因此您希望確保您的托管服務(wù)提供商不僅在 - 但是,也能夠保持這樣做,因此它不會(huì)使您的數(shù)據(jù)中心管理過(guò)時(shí)的速度比應(yīng)用程序更快。

  同樣,平衡工作負(fù)載,連續(xù)性和災(zāi)難恢復(fù)對(duì)于可持續(xù)性至關(guān)重要,數(shù)據(jù)必須移動(dòng)的距離和托管提供商提供的帶寬量可能意味著偉大的用戶(hù)體驗(yàn)與失敗的托管部署之間的差異,他們的工作流管理系統(tǒng)是否或者他們有多好,可以幫助確定某些數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)設(shè)施組件的交付優(yōu)先級(jí)。 此外,它將有助于確定哪些需要具有較高的正常運(yùn)行時(shí)間要求與優(yōu)先級(jí)較低的應(yīng)用程序相比,在瓶頸或緊急情況下,您將能夠首先訪問(wèn)最重要的信息。

  預(yù)置的數(shù)據(jù)中心遷移到IDC數(shù)據(jù)中心的風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策

  風(fēng)險(xiǎn)一:服務(wù)可用性

  數(shù)據(jù)中心的主要目的就是,托管運(yùn)行為業(yè)務(wù)提供服務(wù)的應(yīng)用程序。無(wú)論你何時(shí)考慮從一個(gè)數(shù)據(jù)中心遷移到另一個(gè)數(shù)據(jù)中心,必須首先考慮底層服務(wù)的可用性。這些服務(wù)包括:活動(dòng)目錄之類(lèi)的基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)用程序和SAP之類(lèi)的面向客戶(hù)的應(yīng)用程序。

  當(dāng)服務(wù)從一個(gè)數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)移到另一個(gè)數(shù)據(jù)中心時(shí),你必須制定一項(xiàng)策略,特定的服務(wù)何時(shí)遷移和應(yīng)用程序?qū)Ρ舜说囊蕾?lài)關(guān)系都必須考慮進(jìn)來(lái)。確保服務(wù)可用性的一個(gè)常見(jiàn)做法就是,建立遷移組,然后把互相依賴(lài)的應(yīng)用程序分到同一組。

  至于支持大多數(shù)企業(yè)應(yīng)用程序的服務(wù),比如活動(dòng)目錄和DNS,一個(gè)常見(jiàn)做法就是,跨數(shù)據(jù)中心擴(kuò)展這些核心服務(wù)。服務(wù)依然在兩邊的數(shù)據(jù)中心,直到遷移完成。

  風(fēng)險(xiǎn)二:數(shù)據(jù)遷移

  將應(yīng)用程序數(shù)據(jù)從一處遷移到另一處可能是數(shù)據(jù)中心遷移工程的最復(fù)雜的環(huán)節(jié)之一,一種簡(jiǎn)單的方案就是執(zhí)行基于磁帶或硬盤(pán)的備份,并執(zhí)行恢復(fù),不過(guò),類(lèi)似平移遷移,備份和恢復(fù)在及時(shí)恢復(fù)服務(wù)方面提供的能力很有限。另外,備份和恢復(fù)并不是最適合數(shù)據(jù)遷移的理想方法――它更適合數(shù)據(jù)恢復(fù)方案有限的災(zāi)難恢復(fù)這種場(chǎng)景。

  為大多數(shù)數(shù)據(jù)遷移選擇的主要方法是配置一條租用線路。如果兩個(gè)數(shù)據(jù)中心之間有了一條專(zhuān)用連接,遷移團(tuán)隊(duì)就能充分利用基于硬件或軟件的同步機(jī)制,執(zhí)行數(shù)據(jù)遷移。除了能夠遷移數(shù)據(jù)外,這個(gè)方法還可以用來(lái)執(zhí)行P2P遷移、P2V遷移和虛擬機(jī)到虛擬機(jī)(V2V)遷移。

  許多企業(yè)決定在兩個(gè)數(shù)據(jù)中心之間擁有多條連接。連接至少需要兩條線路:一路連接支持平常的最終用戶(hù)和數(shù)據(jù)中心到數(shù)據(jù)中心的流量,以便支持活動(dòng)目錄等應(yīng)用程序和應(yīng)用程序到應(yīng)用程序的流量;第二路、通常速度更快的連接用來(lái)執(zhí)行數(shù)據(jù)同步。雙路連接可以防止兩種全然不同的流量干擾或影響對(duì)方。

  風(fēng)險(xiǎn)三:硬件遷移

  遷移物理服務(wù)器通常有兩種策略:一種名為“平移”(lift and shift),另一種名為數(shù)據(jù)復(fù)制,在平移策略中,硬件放到活動(dòng)卡車(chē)上,然后安裝到新的數(shù)據(jù)中心。系統(tǒng)在搬到新址之前已備份好,不過(guò)這個(gè)策略會(huì)帶來(lái)一些風(fēng)險(xiǎn)。

  最大的風(fēng)險(xiǎn)之一是物理服務(wù)器可能在搬運(yùn)過(guò)程中遭到損壞,搬運(yùn)過(guò)程中的損壞會(huì)導(dǎo)致備份毫無(wú)用處。另一個(gè)挑戰(zhàn)就是兩個(gè)數(shù)據(jù)中心相隔太遠(yuǎn),因而這個(gè)方法不現(xiàn)實(shí),無(wú)法保證服務(wù)在可以接受的時(shí)間段內(nèi)可用。

  第二種策略是通過(guò)一條租用線路來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移。租用線路帶來(lái)了兩種sub-swing硬件方案。一種方案是執(zhí)行物理機(jī)到物理機(jī)(P2P)遷移。P2P遷移需要購(gòu)置同類(lèi)硬件,以便原有數(shù)據(jù)中心的應(yīng)用程序和硬件可以遷移過(guò)去,同時(shí)確保停機(jī)時(shí)間最短。

  另一種硬件遷移方案是物理機(jī)到虛擬機(jī)(P2V)轉(zhuǎn)換。P2V需要通過(guò)租用線路,將物理機(jī)轉(zhuǎn)換成虛擬機(jī)。

  P2V旨在實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目標(biāo):

  第一個(gè)目標(biāo)是,將工作負(fù)載從一個(gè)數(shù)據(jù)中心遷移到另一個(gè)數(shù)據(jù)中心,同時(shí)確保硬件成本最低。

  第二個(gè)目標(biāo)是,通過(guò)轉(zhuǎn)移到虛擬平臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)型。P2V遷移是大受歡迎的方案,因?yàn)樵S多工程師已經(jīng)習(xí)慣于執(zhí)行這種轉(zhuǎn)換,這是之前數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目的一部分。

  總結(jié):

  將數(shù)據(jù)中心遷移到IDC中可能對(duì)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,三思而后行,一定要考慮以上列出的主要的因素、注意事項(xiàng)與風(fēng)險(xiǎn),記住,所有的托管提供商都是不一樣的,你越能選擇最好的托管提供商,就越能從遷移中得到更多的價(jià)值和更加平和的心態(tài)。